PROBLEMA DE DESEMPENHO

 

 

 INTRODUÇÃO AO CASO

Vale a pena participar desse caso interativo, em que a cada situação apresentada, deverá tomar-se uma decisão. Trata-se de uma experiência em forma de jogo, ao mesmo tempo desafiante e enriquecedora, que poderá ser individual ou em grupo. O jogo é auto-explicativo. 

Inicia-se com o relato de um problema de desempenho que surge com um colaborador da sua equipe chamado Josemar Martins.

Não é um problema para conduzir a sua empresa à falência, nem o é a maioria daqueles que os gerentes enfrentam diariamente. Como você verá, a habilidade em lidar com problemas de comportamento humano é testada diariamente por incidentes como este.

O rumo de ação escolhido, como também o do seu grupo ( será mais produtivo realizar em equipe), poderá divergir daquele tomado por outros gerentes, e isso provavelmente irá acontecer. Não há um caminho único a seguir, da mesma forma como acontece na vida real. A sua decisão dependerá de suas ações e atitudes em cada situação nova que enfrentar.

Você começará a decidir, e se for em grupo, em consenso, a partir da Situação1, a ação que tomaria, passando então para a próxima situação, em decorrência da sua escolha. As outras opções se referirão a outras situações, à medida que você for avançando no jogo. Os números das situações estão indicados no início de cada página. Haverá uma sinalização quanto ao término do jogo. O vencedor do jogo será aquele que chegar a "melhor decisão" (Atenção! existem alguns finais polêmicos e surpreendentes), com o menor número de jogadas, ou seja, menor número de opções escolhidas. Existem vários caminhos a seguir, dependendo da sua escolha, alguns bastante tortuosos.

Toda vez que mudar de situação, favor anotar o número da mesma, de modo que possa posteriormente verificar quantas decisões foram tomadas e discutir a experiência com seu o grupo, quando for o caso.

IMPORTANTE: Só mude de situação quando tiver estabelecido o consenso em relação às alternativas consideradas. 

Boas decisões, com aprendizado!

COMEÇO DO JOGO

 

INÍCIO